El Ayuntamiento de cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales en lo relativo a la protección de las personas físicas. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar al Ayuntamiento de , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso.
Esta política de privacidad indica cómo se utiliza la aplicación móvil “”, la cual es titularidad de , para cualquier información que sea recogida de los usuarios en la utilización del servicio.
Recopilamos la información que nos proporciona. Con motivo de atender los servicios que se ofrecen a través de la aplicación móvil en algunos casos se requiere que se facilite el nombre y apellidos de la persona, su teléfono, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su foto. Esta información se necesita para que el ciudadano pueda: gestionar la solicitud de turnos para expedición del DNI y reservar instalaciones deportivas municipales.
También recopilamos otra información para mejorar nuestro servicio. Recopilamos información sobre los tipos de contenido que ve en la aplicación móvil, registramos cuándo está usando y cuándo la ha usado por última vez. Recopilamos información sobre los dispositivos que acceden a la aplicación móvil. Entre los datos que obtenemos de los dispositivos se encuentran los siguientes: información como el sistema operativo, la versión de hardware y software, el tipo de navegador, identificador de dispositivo.
Para poder utilizar la aplicación móvil se le solicitarán los siguientes permisos:
Otros permisos, que no afectan a la privacidad, también pueden ser requeridos tal como será anunciado desde la página de descarga del APP en el store correspondiente.
Toda la información recibida se almacena en los servidores del Encargado del Tratamiento de datos alojados de forma segura. Cuando esta información se comunique al Ayuntamiento para que atienda sus peticiones, la información se procesará en los mismos términos de privacidad y confidencialidad que se establecen para la información personal, términos que han sido recogidos en los contratos de protección de datos personales.
Estamos comprometidos a proteger cualquier información personal que nos sea desvelada durante la utilización de la aplicación móvil, y a no facilitarla bajo ninguna otra circunstancia que la atención de los mensajes que se envíen al Ayuntamiento, y la resolución de las tareas que nos encomienden.
No se facilitará ninguna información que sea desvelada a través de la aplicación móvil a ninguna red de anunciantes, ni será comercializada de ninguna manera.
Como mecanismo de seguridad, todas las comunicaciones de datos personales se realizan utilizando el protocolo HTTPS mediante SSL.
No se realiza la elaboración de perfiles en el sentido que especifica el art.22 RGPD.
Atenderemos cualquier duda que nos quieran trasladar sobre esta política de privacidad en la dirección .
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sus datos no son transferidos internacionalmente.
La base de la legitimación para el tratamiento de los datos en la prestación y seguimiento de nuestros servicios, es el consentimiento que Vd. como usuario ejerce al marcar la casilla de términos y condiciones de uso del servicio.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, oponerse, limitar su tratamiento, suprimirlos, así como a obtener su portabilidad. Estos derechos deben ser ejercidos directamente por el interesado.
Podrá ejercer sus derechos también en el Ayuntamiento de o en el correo electrónico .
Puede acceder a sus datos personales en el perfil de usuario. Entre en la aplicación y en el menú lateral seleccione “Perfil de usuario”. Los datos que aparecen en esta pantalla se corresponden con todos los datos personales que disponemos sobre Vd.
Puede rectificar sus datos personales a través de la aplicación. Entre en la aplicación y en el menú lateral seleccione “Perfil de usuario”. Pinche en cualquiera de los campos que aparecen para editarlos. Una vez modificados pulse en el botón “Guardar datos”.
Puede borrar sus datos personales en la sección Supresión de datos.
Se conservará una copia de todos sus datos personales facilitados, incluidos los referentes a la prestación de servicios, durante un año después de la supresión de los mismos vía aplicación.
En cualquier caso, los datos personales obtenidos de la solicitud de prestación de servicios, se conservarán también durante un año.
Puede ejercer el derecho de portabilidad de sus datos personales. En la sección Portabilidad de los datos puede encontrar los datos personales que almacenamos sobre usted en el formato estructurado JSON. Puede copiar y pegar los mismos para portarlos.
Aparte de utilizar sus datos personales, cuando solicita alguno de los servicios de la aplicación móvil, sus datos únicamente se usarán para enviarle notificaciones push.
Puede oponerse a recibir notificaciones push. Entre en la aplicación y en el menú lateral seleccione "Preferencias". Pinche en el selector tipo "on-off" con el texto "Deseo recibir notificaciones de ".
También puede oponerse recibir notificaciones a nivel de aplicación usando las opciones de iOS o Android en el apartado de ajustes de cada uno.
Puede retirar el consentimiento eliminando los datos personales a través de la aplicación (ver sección “Derecho de supresión de tus datos”) y cancelar la suscripción a las notificaciones push (ver sección “Derecho de oposición al tratamiento de tus datos”).
También podrá ejercer el derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, a través de la web https://www.aepd.es, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Los datos facilitados serán conservados mientras el usuario siga formando parte de la plataforma y mientras siga haciendo uso de los servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento. Se conservarán los datos hasta un año después de que dejan de ser necesarios para proporcionar los servicios que haya solicitado, o hasta un año después de que solicite la supresión de sus datos de la aplicación móvil "", revocando así el consentimiento prestado.
En algunos casos podremos seguir almacenando los datos personales para cumplir con las obligaciones legales estipuladas en la normativa española, en especial las relativas a la relación contractual establecida si se diera el caso y las obligaciones fiscales contraídas.
Notificaremos cualquier cambio que se produzca en esta Política través de la cuenta de correo electrónico que nos ha proporcionado, para que pueda revisar las modificaciones y decidir si quiere seguir usando la aplicación móvil.
Se usan cookies de sesión (pequeños archivos de texto que se envían al interactuar con la aplicación móvil) que duran hasta que usted o el navegador las elimina. La aplicación móvil genera y guarda estas cookies. Se usan las cookies para guardar la información acerca de usted que nos proporciona.
El Ayuntamiento de es el Responsable del Tratamiento de los datos de los usuarios de la aplicación móvil “”.
La aplicación móvil dirige sus servicios a usuarios mayores de 14 años. Los menores de esta edad no están
autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de
que si se da tal circunstancia, el Ayuntamiento de
Ayuntamiento de ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales facilitados a la aplicación móvil "". "" no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la aplicación móvil ""; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de "". Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables."
Fecha de revisión: 27 de febrero de 2019